1. Общие положения
Оператором сайта и данных пользователей является ООО «ADVANCE DAN GROUP». Политика применяется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Используя сайт или направляя обращение, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и Политикой использования cookie.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, номер телефона и содержание заявки, которые пользователь указывает в форме на сайте;
- название торговой точки или организации, город и запрашиваемые товарные категории, если пользователь их сообщил;
- контактные данные и сведения, переданные по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp;
- технические данные посещения: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода, дата и время визита;
- данные статистики, которые собирает Google Analytics для учёта посещаемости и работы сайта.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявок, подготовка ответа и коммерческого предложения;
- подбор товарного ассортимента и расчёт объёма поставки под формат торговой точки;
- организация отгрузки, доставки и документального оформления партии;
- исполнение договорных и установленных законом обязательств;
- учёт посещаемости, анализ работы сайта и улучшение его содержания;
- подтверждение сайта в Яндекс.Вебмастере и корректная индексация в поисковых системах;
- обеспечение безопасности и стабильной работы сайта.
4. Форма заявки и каналы связи
Данные из формы сайта не записываются в базу данных компании. После отправки заявка уходит менеджеру в Telegram. Дальнейшая переписка ведётся по телефону, электронной почте, в Telegram или WhatsApp.
Сведения из обращения обрабатываются для ответа, подготовки предложения и исполнения договора поставки. Срок хранения — пока данные нужны для этих целей и для выполнения требований законодательства.
5. Внешние сервисы
Для статистики посещений используется Google Analytics (Google LLC). Сервис получает технические данные о визите и может передавать их на серверы Google за пределами Республики Узбекистан. Обработка регулируется политикой конфиденциальности Google.
Для проверки сайта и работы с поисковой выдачей используется Яндекс.Вебмастер. Сервис не собирает персональные данные посетителей через cookie и не ведёт учёт поведения пользователей на сайте.
Сайт загружает шрифты Google Fonts. При запросе шрифта Google может получить стандартные данные соединения: IP-адрес и сведения о браузере.
При переходе в Telegram, WhatsApp или другой внешний сервис пользователь покидает сайт компании. Обработка данных там регулируется правилами соответствующего сервиса.
6. Хранение и защита
Компания применяет разумные организационные и технические меры, чтобы исключить неправомерный доступ, изменение, раскрытие или уничтожение данных.
Доступ к обращениям имеют только сотрудники, которым это необходимо для ответа клиенту и исполнения договора поставки.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого достаточно написать на электронную почту компании или сообщить менеджеру в Telegram. Мы отвечаем в сроки, установленные законодательством Республики Узбекистан.
8. Изменения политики
Компания может обновлять Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице, дата редакции указана в начале документа.